Haber Detayı
13 Temmuz 2021 - Salı 16:45
 
Türk Telekom Urfa’da Ne İş Yapar?
Türk Telekom Şanlıurfa il müdürlüğüne bağlı teknik ekipler aboneleri mağdur etmeye devam ediyor.
GÜNDEM Haberi
Türk Telekom Urfa’da Ne İş Yapar?

Konu ile ilgili görüşlerini aldığımız vatandaşlar Türk Telekom Şanlıurfa İl Müdürlüğü teknik ekiplerine sitem ederek 13 Hazirandan beridir bir arızayı gidermekten aciz olduklarını vurguladılar. Vatandaş şu sözleri dile getirdi:

 

‘’10 Haziran 2021 tarihinden bu yana evime internet çekmiş olmama rağmen o tarihten bugüne kadar evimde internetim yok. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetleri Türk Telekom Şanlıurfa İl Müdürlüğüne arıza kaydı oluşturup göndermesine rağmen Urfa Telekom teknik ekipleri oluşan arıza kaydını görmezden geliyorlar.

 

Ben şahsım adına birkaç defa Türk Telekom il müdürlüğüne gitmeme rağmen oradaki görevliler topu bir birine atarak ‘’Yok çözüm masasına git, ‘’yok müşteri hizmetlerini ara’’ ,yok arıza birimine git’’ diyerek baştan savdılar. Benim evimde 2 tane öğrencim var. Pandemiden dolayı okulların yarı eğitime açılmış olmasını göz önünde bulundurarak öğrencilerim maalesef ki Türk Telekom yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorlar.

 

Biz Türk Telekom mağdurları olarak derdimizi kime anlatacağımızı bilemez hale geldik. Diyerek tepkilerini belirttiler.

 

ÖZEL HABER

Kaynak: (HBR) - Haber Merkezi Editör: Urfa Ekspres
Yorumlar
Haber Yazılımı